普通高等学校专升本招生考试是由专科毕业生参加的选拔性考试，专升本考试应有较高的信度、效度、必要的区分度和适当的难度。

《人力资源管理》是所有报考广东海洋大学寸金学院2021年普通专升本公共事业管理专业考生必考的专业综合课。

一、考试基本要求

注重考查考生理解和掌握本课程基本知识和基本理论及其运用。

二、考核知识点及考核要求

本大纲的考核要求分为“识记”“理解”“应用”三个层次，具体含义是：

识记：对本课程有关的名词、概念和基本知识的正确记忆。

理解：在识记的基础上，理解本课程所涉及的基本概念、基本原理及它们之间内在的联系。

应用：在理解的基础上，科学地分析和解释有关现象，运用有关理论说明现实问题。

一、考核知识点

1.人力资源的概念及其主要特征

2.人力资源管理的概念及其主要意义

二、考核要求

1.识记

（1）人力资源的概念及其主要特征

（2）人力资源管理的概念

2.理解

（1）人力资源的主要特征

（2）人力资源管理的意义

3.应用

根据人力资源的特征，解决企业人力资源管理面临的难题

一、考核知识点

1.战略性人力资源管理的概念

2.人才管理的概念

3.学习型组织的概念

4.人力资源规划的概念、主要内容及其意义

5.人力资源需求预测、供给预测、供需平衡的考虑因素与主要方法

二、考核要求

1.识记

（1）人力资源规划的概念

（2）人才管理的概念

（3）学习型组织的概念

2.理解

（1）战略性人力资源管理的概念

（2）人力资源规划的主要内容和意义

（3）人力资源需要预测、供给预测、供需平衡的主要方法

3.应用

根据企业对人力资源的需求，制订相关的人力资源规划方案

一、考核知识点

1.职位分析的概念

2.职位分析的主要方法及其应用条件

3.职位说明书的内容以及编写职位说明书

二、考核要求

1.识记

（1）职位分析的概念

（2）职位分析的基本术语，如职位、岗位以及职务

（3）职位说明书的内容

2.理解

（1）职位分析的主要方法及其应用条件

（2）编写职位说明书

3.应用

运用职位分析的方法进行职位分析及编写职位说明书

一、考核知识点

1.招募的概念、主要来源及其主要方法

2.甄选的概念及其作用

3.甄选的主要方法及其应用条件

二、考核要求

1.识记

（1）招募的概念、主要来源及其主要方法

（2）甄选的概念及其作用

2.理解

（1）招募的主要方法及其应用条件

（2）甄选的主要方法及其应用条件

3.应用

分析外部招聘与内部招聘的优劣势

一、考核知识点

1.培训的概念及其作用

2.培训管理的概念及其主要程序

3.培训的主要方法及其应用条件

4.培训成果转化的概念及其主要影响因素

5.员工开发的概念与其作用

6.员工培训与员工开发的区别

7.员工开发的主要方法及其应用条件

二、考核要求

1.识记

（1）培训的概念

（2）员工开发的概念

（3）培训管理的概念及其主要程序

（4）培训成果转化的概念及其主要影响因素

2.理解

（1）员工培训与员工开发的区别

（2）培训的主要方法及其应用条件

（3）员工开发的主要方法及其应用条件

3.应用

根据企业对人力资源的需求，制订相关的培训方案以及提高培训成果转化

一、考核知识点

1.绩效的概念

2.绩效管理的概念、过程及其作用

3.目标管理法、关键指标法、行为锚定法以及比较法的含义

二、考核要求

1、识记

（1）绩效与绩效管理的概念

（2）绩效管理循环的四个环节及其主要内涵

（3）绩效评价的概念及其主要方法

2.理解

（1）绩效评价、绩效考核、绩效考评以及绩效评估的含义

（2）绩效管理的过程及其作用

（3）目标管理法、关键指标法、行为锚定法以及比较法的含义

3.应用

根据企业实际情况，实施绩效管理

一、考核知识点

1.薪酬管理的概念、基本要求、主要决策以及意义

2.职位薪酬体系的概念及其优缺点

3.薪酬水平决策的类型及其优缺点

4.绩效薪酬的概念及其类型

5.员工福利的概念、种类及其作用

6.弹性福利计划的概念

7.创新型福利菜单的概念

二、考核要求

1.识记

（1）薪酬管理的概念、基本要求及主要决策

（2）职位薪酬体系的概念

（3）薪酬水平决策的类型

（4）绩效薪酬的概念及其类型

（5）员工福利的概念及其类型

（6）弹性福利计划的概念

2.理解

（1）薪酬管理的内容与意义

（2）职位薪酬体系的优缺点

（3）员工福利的作用

3.应用

根据企业的实际情况，设计具有激励性的薪酬及福利方案。

一、考核知识点

1.劳动关系的概念

2.员工离职的类型

3.组织文化的概念、类型、层次以及功能

二、考核要求

1.识记

（1）劳动关系的概念

（2）员工离职的类型

（3）组织文化的概念、类型、层次以及功能

2.理解

（1）劳动关系管理

（2）组织文化管理

3.应用

运用《劳动法》《劳动合同法》《劳动争议调解仲裁法》等相关法律法规处理劳动争议问题，从而维护企业及员工的合法权益

一、考核知识点

1.人力资源管理外包的概念

2.数字化人力资源管理的概念

二、考核要求

1.识记

（1）人力资源管理外包的概念

（2）数字化人力资源管理的概念

2.理解

（1）人力资源管理外包

（2）数字化人力资源管理

一、考试方法

闭卷，笔试，考试时长为150分钟，试卷满分为200分。

二、试卷内容比例

第1章5%、第2章5%、第3章10%、第4章15%、第5章15%、第6章15%、第7章20%、第8章10%、第9章5%。

三、试卷题型结构

单项选择题60分、判断题40分、名词解释25分、简答题35分、论述题15分、案例分析25分。

《人力资源管理》（第4版），刘昕主编，中国人民大学出版社，2020年出版。